Bienvenidos a Nueva Medicina

En Nueva Medicina ofrecemos tanto atención en línea como presencial, según disponibilidad y modalidad de cada profesional registrado.

Tenemos una amplia gama de especialidades médicas disponibles en nuestra plataforma, y va aumentando según el ingreso de nuevos profesionales. Por el momento, está disponible: medicina general, nutrición, medicina integrativa, ortodoncia y odontología. Puede explorar todas nuestras especialidades haciendo click aquí 

Sí, de todas formas, depende del profesional si está habilitado para atender en Fonasa o no. En el buscador de profesionales, tenemos una sección que muestra quienes están habilitados. click aquí

Tarjetas de crédito (con y sin cuotas), débito y prepago, nacionales e internacionales de las marcas Visa, Mastercard, Magna y American Express. Todos los pagos son parte de la pasarela Getnet de Banco Santander.

Por favor, no agende una cita si no está seguro(a) de poder asistir. Si ya realizó el pago pero no puede asistir a su cita médica virtual, le instamos a contactar a nuestro servicio de atención al cliente a través del chat virtual lo más pronto posible.

Sin embargo, la decisión de proceder o no con la devolución del dinero recae en el profesional con el que agendó la cita.

Es importante destacar que Nuevamedicina solamente actúa como una plataforma de conexión entre pacientes y profesionales.

Compromiso de Puntualidad y Responsabilidad entre Paciente y Profesional

En Nuevamedicina, valoramos el tiempo y la dedicación de todos. La puntualidad es una muestra de respeto mutuo y es esencial para garantizar un servicio de calidad y eficiente. Tanto el profesional como el paciente tienen la responsabilidad de ser puntuales en sus citas.

Como paciente, cuando te comprometes con una cita, estás reservando un espacio que otro paciente podría necesitar. Por otro lado, el profesional se prepara y se reserva para ofrecerte un servicio personalizado y de calidad.

Te instamos a ser responsable con tus agendamientos, a respetar los horarios pactados y a comunicar con antelación cualquier cambio o inconveniente. La responsabilidad y puntualidad refuerzan la confianza y el compromiso entre paciente y profesional, permitiendo una experiencia médica más efectiva y gratificante para ambas partes.

Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar. Si el profesional no se conecta a la cita médica virtual, te pedimos que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente de inmediato a través del chat virtual o el medio proporcionado. Nuestro equipo verificará la situación y te asistirá en el proceso de reagendar la cita sin costo adicional o, si lo prefieres, proceder con una devolución del monto abonado de manera inmediata. En Nuevamedicina, nos esforzamos por garantizar una experiencia óptima para todos nuestros usuarios y tomamos muy en serio cualquier inconveniente que se presente.

Compromiso de Puntualidad y Responsabilidad entre Paciente y Profesional

En Nuevamedicina, valoramos el tiempo y la dedicación de todos. La puntualidad es una muestra de respeto mutuo y es esencial para garantizar un servicio de calidad y eficiente. Tanto el profesional como el paciente tienen la responsabilidad de ser puntuales en sus citas.

Como paciente, cuando te comprometes con una cita, estás reservando un espacio que otro paciente podría necesitar. Por otro lado, el profesional se prepara y se reserva para ofrecerte un servicio personalizado y de calidad.

Te instamos a ser responsable con tus agendamientos, a respetar los horarios pactados y a comunicar con antelación cualquier cambio o inconveniente. La responsabilidad y puntualidad refuerzan la confianza y el compromiso entre paciente y profesional, permitiendo una experiencia médica más efectiva y gratificante para ambas partes.